1. 我们收集的信息
当您通过联系页面、报价页面或上传图纸功能提交资料时,我们可能收集以下信息:
- 身份与联系信息:姓名、公司名称、电话、邮箱或微信号
- 项目信息:业务类型(精密钣金/CNC加工/组合项目)、预计数量、期望交期、项目说明、保密需求
- 您主动上传的文件:图纸及工程文件(支持PDF、STEP、STP、IGES、IGS、DXF、DWG、SLDPRT、ZIP等格式)
- 基础技术日志:为保障网站安全和正常运行,系统可能自动记录访问时间、IP地址、浏览器类型等基础技术信息
我们不会要求您提交与项目评估无关的敏感个人信息(如身份证号、银行账户等)。
2. 信息的使用目的
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 确认您的项目需求,进行工程评审与工艺可行性分析
- 沟通报价、交期及项目进度
- 安排生产、质量检验与交付流程
- 保障网站、文件系统及数据传输的安全
- 在获得您明确授权后,将案例信息用于网站展示(详见第4条)
除非事先取得您的明确授权,我们不会将您的图纸、联系方式用于与项目无关的营销推广。
3. 文件与图纸处理
我们理解工程图纸和技术文件对您而言具有商业敏感性,因此采取以下措施:
- 上传的图纸文件存储在受访问控制保护的位置,不通过公开目录直接暴露,不会被搜索引擎索引或检索
- 仅限参与该项目评审、报价、生产或质量工作的必要人员可以访问相关文件
- 文件命名及存储路径经过安全处理,防止被非授权人员通过猜测或遍历方式访问
- 如需下载或查阅图纸,需通过身份验证后的安全渠道进行
如您对图纸保密有进一步要求,可以在提交询价时勾选"需要签署保密协议(NDA)",我们将与您另行签署书面保密协议。详细的保密条款请参见《图纸保密说明》。
4. 第三方与跨组织协作
在以下情况下,我们可能与第三方共享您的信息,且仅按完成对应工序所需的最小范围提供:
- 制造合作伙伴:如项目需要委托合作供应链网络中的伙伴完成部分工序(如特定表面处理),我们仅向其提供完成该工序所必需的技术资料,并通过协议约束其保密义务
- 必要的服务供应商:包括网站托管服务商、邮件通知服务商等,仅用于保障网站正常运行和信息送达
- 法律要求的披露:如适用法律、法规或政府主管部门要求,我们可能需要披露相关信息
我们不会将您的信息出售给任何第三方,也不会用于本政策未说明的其他商业目的。
案例展示授权:如我们希望在网站案例展示中使用与您项目相关的信息(如项目类型、工艺描述、成品图片等),会事先征得您的书面授权,未经授权不会展示任何可识别客户身份的项目信息。
5. 保存、删除与安全
保存期限:您的信息将根据询价处理、订单履行、质量追溯及合同和法律义务的需要保存;超过必要期限后,我们将删除、匿名化或归档处理相关信息
主动删除:您可以随时联系我们,要求查询、更正或删除您的联系资料及项目文件(涉及正在履行中的合同或法律义务除外)
安全措施:我们采用与风险相匹配的访问控制、传输加密及备份措施保护您的信息;但请注意,任何互联网传输都无法保证绝对安全,我们会尽合理努力保护您的信息安全
6. 您的选择与请求
根据《个人信息保护法》,您对我们持有的您的个人信息享有以下权利:
- 查询、复制您的个人信息
- 更正、补充不准确或不完整的信息
- 要求删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)
- 撤回此前给予的同意(不影响撤回前基于该同意已进行的处理)
- 表明不希望继续收到项目之外的沟通信息
如需行使上述权利,请通过第9条联系方式与我们联系,我们将在合理期限内处理您的请求。
7. Cookie 与分析工具
本网站可能使用统计、客服或安全类Cookie,用于了解网站使用情况、改善用户体验及保障网站安全。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie,但这可能影响部分网站功能(如在线客服、表单自动填充)的正常使用。
8. 未成年人信息
本网站面向企业客户及采购、工程从业人员,不主动收集未成年人的个人信息。如您认为我们可能无意中收集了未成年人信息,请通过第9条联系方式告知我们,我们将及时核实并删除。
9. 政策更新与联系方式
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策,更新后的版本将在本页面公布,并更新"最后更新日期"。如您在政策更新后继续使用本网站,即表示您接受更新后的内容。
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